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作者︰test
發表時間︰2014/7/3 下午 12:46:57
【親師紛爭】高雄市ＯＯ國小某家長投訴案件的教師回覆書與家長連署書
教育，有家庭教育、學校教育和社會教育，應該要相輔相成，而不是互相扯後腿，這樣對孩子沒有好處。
親師，應該要多溝通，以孩子為中心，以教育為本位，放下彼此的「我執」，這樣才能有好的成效和結果。
教師，有時太過「堅持」和「執著」，反而會引起學生和家長的反彈，有時越認真的老師越容易出問題！
教學、輔導、管教，需要專業，也要分級，教師的一級輔導管教力有未逮，學校和政府的二、三級要協助。
教育相關單位和團體，處理親師紛爭或學生問題，應該以孩子為中心，以教育為本位，大家要就事論事。
這案子，家長既然已經多方投訴，學校和教育局責無旁貸，應該要秉持教育專業地處理，大家等著看結果！
PS.這案子，我們應學校邀請才關注，我們也秉持教育專業提供意見和溝通，必要時，大家的作為都要攤在陽光下．．．
轉貼案件相關的教師回覆書與家長連署書：
●●●103年06月班上26位家長連署書●●●
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連署書
最近班上有家長對老師的教學有意見，且動員了許多單位來申訴老師。
班上一群家長要挺身而出為老師加油，表達我們對老師的信任、支持，請老師不要灰心，感謝老師對孩子的教導。
家長的訴求如下：
1.支持老師賞罰分明，並無不當管教的事情
2.ＸＸ態度蠻橫無理
3.本次連署活動，完全由家長自發性的參與
連署人：
中華民國 年 月 日
●●●103年06月24日教師針對家長投訴事由回覆書●●●
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回覆書
受文者：
說明：針對ＹＸＸ、ＷＸＸ家長對老師的指控，老師回覆如下：
一、下學期初小孩沒帶生字範本一事：生字範本並非上課必備用品，當天老師告知全班小朋友：「沒帶沒關係，上課專心聽講就好。」【Ｏ學生】卻大聲說：「我的生字範本不見了，找不到、、、」老師問他當天是否曾在學校看到過？亦或前一天有帶回家？【Ｏ學生】表示昨天帶回家了，老師告知：「“不見了”跟“找不到”是不同的，必需區分清楚，否則別人會誤以為你在為此事不誠實找藉口。」老師以此方式解釋不同言詞表達的意函不同，讓小朋友能做更明確的表達，不知有何不妥。此事是由【Ｏ學生】轉述給家長聽，家長未在現場，怎可如此只聽信孩子片面之詞呢？（該生一年級上學期有說謊的紀錄，請參下列輔導紀錄）
年級：1
聯絡對象：媽媽
日期：102-12-06
聯絡事項：行為問題
記錄者：ＯＯＯ
輔導內容要點：【Ｏ學生】認為小朋友不和他做朋友，動手打了兩個同學，老師糾正他的行為，並以聯絡簿告知家長。【Ｏ學生】在校坦承作為，回家編藉口對媽媽說謊。經老師隔天到校再度釐清，【Ｏ學生】方承認對媽媽說話不誠實，老師回覆媽媽調查結果，並請家長輔導孩子要誠信待人。
二、6/3第六節課，老師說明美勞作品完成的同學可跟老師一起去下雨積水處玩玩具船，未完成的人請留在教室中繼續做作品，老師第七節要打美勞分數。全班只有【Ｏ學生】一人在第六節上課時間也跑出去玩船，第七節老師要打分數時，【Ｏ學生】表示自己沒做完，而且也知道要做完美勞才能出去玩船。因過去【Ｏ學生】有多次老師請他訂正完錯誤才下課，他卻忽視老師的叮嚀，直接跑出去玩，直到上課老師詢問，他才承認知道要訂正完才能下課，可是他想玩，於是就跑出去玩了。當天老師認為他多次提醒不聽，就罰他寫十一課課文，只要把課文寫完了，就可以下課。可是孩子6/4卻幾乎沒寫幾個字，並表示不想寫，坐在座位上只想看別人玩。6/5老師問他另一項功課寫完沒，小孩表示一個字都沒寫，回家卻跟家長是說十一課字寫得太潦草所以被罰寫。事後家長還很不高興在十一課課文上寫：「請問哪裡寫得潦草？」並到校找老師談，老師表示：「【Ｏ學生】根本沒拿十一課課文給老師看，何來的十一課寫得潦草，所以又罰寫課文。」此事家長當場也知道是孩子自己搞錯了。
三、6/9當天在學校寫的造詞本，【Ｏ學生】因不用心寫，錯誤很多，老師依家長的建議，請【Ｏ學生】回家再寫一遍，隔天交給老師，並無家長所說的罰寫一整天的情形，當天孩子在學校和同學和老師互動良好，無任何異狀。
四、6/10【Ｏ學生】在老師多次提醒下又寫來十五課錯誤不少的圈詞，老師先請他錯誤的詞訂正一行，寫完即可下課。結果到中午吃飯時他只寫了兩行多一點，而且有一些錯誤，【Ｏ學生】並向老師承認，自己不想寫，只想看別人玩。班上小朋友都能認真的完成訂正工作，盡快下課休息，唯獨【Ｏ學生】，每次都是一樣的答案。於是老師請他把前一天的圈詞也重寫，並問平常午休不睡覺的【Ｏ學生】是否要利用午休時間寫？他的答案是肯定的。6/10當天上午上課時，因【Ｏ學生】一直與鄰近的兩位小朋友說話，下課又一直未訂正，導致他早上下課都坐在座位上東張西望，並與人說話。於是老師把他的座位移至靠窗處讓他專心寫，結果：午休時間４０分鐘，包括訂正和圈詞都寫完了。老師會移動【Ｏ學生】的位置主要有三個原因：�硠鮃L能專心寫完成功課�萓]是午休時間，教室不開燈，移到窗邊較明亮�僋蚹K桌椅、文具碰撞聲音吵鬧午休中的小朋友。當天下３：００下課，老師也依和母親的約定讓【Ｏ學生】下課出去玩。老師還在電話中誠懇告訴家長，如果家長覺得老師的做法不妥，是可以商量的，老師可以調整並配合家長，卻換來家長指責老師要明哲保身。況且6/6家長自己也表示：同意罰寫,．希望能讓孩子保有一到二節的下課，老師都依約做到了，不知為何事後又指責老師的不對。
五、老師從未說過；「孩子字體也許沒有這麼潦草，但用罰寫可以導正他的上課學習態度。」家長說：「小孩不能下課，家長難免會心疼。」老師請學生訂正是一種教學過程，【Ｏ學生】總是說不想寫，只想看別人玩。班上多位家長向老師反映，班上其他小朋友都能依此模式完成，訂正完便能快點下課，為何【Ｏ學生】不能，而且何時能下課，是看孩子願不願意用心。即使如家長有此要求，老師也會配合，不會免強，可是該家長既未提出要求，為何指責老師的處理方式，並以“明哲保身”來編派老師罪行呢呢？
六、座位髒亂的小朋友的抽屜，是該生經老師一再提醒，卻不收拾好，而且家長要求老師嚴格管教小朋友的案例，老師藉此提醒孩子，也有所改進，不知有何不可？老師把塞滿物品和垃圾的抽屜倒出來，請小朋友整理乾淨，小朋友也確實重新整理完畢，抽屜不再髒亂，導致孩子常常找不到學用品呀！老師說：「你們一直寫錯字，老師老花眼看得很辛苦，對我這個老太婆是一種懲罰呀！」以幽點的口穩提醒孩子把字寫好，孩子聽了都哈哈大笑，不知為何也要受到指責。
七、6/10【Ｏ學生】下午第六節下課出去玩時，狀況都很正常，因寫完的圈詞仍有錯字，老師請他回家再寫，並允許他在最後一節課上軟墊去看書（因為美勞作品已完成），當時【Ｏ學生】還很天真的問；「老師，我可以去上軟墊，回家再訂正嗎？」老師答：「是的」自一年級上學期，Ｙ姓家長就常因為孩子的問題和老師聯繫，看得出她很在意小孩在校的表現，也都會在家責罵或給小朋友賞罰。孩子五、六月期間在校表現平穩正常，下課和同學互動良好，上課聽講也算專心，反應沒異樣，跟老師對談也完全感受不到有懼怕的神情，不知為何有壓力，是否家長對孩子期許高，家庭給孩子帶來莫大的壓力呢？
八、6/11Ｙ姓家長與老師電話聯絡，不斷提及“投訴”，老師還凝重的請對方不要一直講那兩個字，可是Ｙ姓家長卻不顧老師的話，一直以言語罷凌老師；老師說願意配合家長要求，又說老師想明哲保身，不想理他的孩子。Ｙ姓家長說老師不聽她講，老師請她講，她卻憤怒的說：「不講了！再－見－」直接掛斷電話，為何反過來指責老師態度不佳。隔天老師見小朋友未到校，用Lｉｎｅ和手機聯繫，家長都惡意的拒接電話。6/12老師努力試著聯絡父親，父親才告知孩子星期四、五都不上課，下星期還不確定。同天十點多，老師又打電話告知家長：「期末有一些平時考和小考，是否考慮讓小朋友到校。」6/15老師再以Line和簡詢提醒家長：「小孩若不到校，請依校規向導師報告」家長還是毫無回覆。因家長拒接電話，又不回應，老師已盡力的聯繫，並向校方報告，直到家長向校方表示剩下日子都不到校了，老師才未再聯繫。
九、老師本著熱忱的教育理念教導學生，與絕大多數家長互動良好，教學認真也深受家長肯定。該家長只曾提及孩子有不想上學的情況，但何種因素造成，未曾提及，一味的把責任推給老師，實在不公允。老師再次聲明，家長對班級經營有建議，可理性的找老師溝通，可做彈性的調整，該家長先是認同老師的處置，之後藉故又責怪老師，這種前是今非、前後不一的態度，真讓老師無所適從。多位家長表示支持老師，也覺得老師對於班級經營的理念是正向的，對於該家長的行為均表示不敢認同。
PS.這是教師針對家長投訴的回覆書，老師所言是否事實，教育局、學校可以調查檢驗。
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【牛奶瓶報報】 發信人：劉亞平 電子郵件：milklyp@ms69.hinet.net
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作者︰test
發表時間︰2014/7/3 下午 12:52:55
家長陳情與感謝】【高雄市教育產業工會】基於教育專業和良知，為家長和學生溝通解決問題！
【高雄市教育產業工會】的信念，學生的受教權益至上，這是教師組織的宗旨，也是身為教師的使命。
這案子，【家長】向【朋友】陳述，【朋友】向我們【會長】詢問，【會長】跟【潘如梅】轉述，【潘如梅】轉【劉亞平】處理。
這案子，在我們專業有效率的處理之下，家長、學校、教育局和工會互相進行溝通，事情很快獲得解決，學生權益獲得保障！
【高雄市教育產業工會】，受人之託，忠人之事，只要對教育和學生有利，本專業和良知處理到底，合理合法，使命必達！
這案子的大概過程如下：
●103年05月07日，家長因為孩子的偏差行為，主動向學校請求輔導和諮商的協助。
●103年05月16日，家長依照學校的要求，帶孩子去ＯＯ醫院兒童心智科檢查。
●103年05月18日，家長因為學校的移送，家長和孩子到警察局遭受警察詢問。
●103年06月04日，家長擔心苦惱的一個月，經人介紹向【高雄市教育產業工會】陳情求援。
●103年06月05日，【高雄市教育產業工會】隔天馬上和家長見面，求證事情的原委和始末。
●103年06月06日，【高雄市教育產業工會】的溝通協調之下，教育局學諮中心馬上處理。
●103年06月10日，【高雄市教育產業工會】陪同家長到學校，事情當面溝通並圓滿解決。
轉貼相關的陳情信和感謝函：
●●●1030613家長的感謝函●●●
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感謝函
劉亞平理事長你好：
非常感謝你，因為孩子在學校出了狀況，向學校尋求援助，卻遲遲沒有下文。擔心害怕、求助無門、苦不堪言。
偶然的機會下朋友向我提起你，我抱著最後一線希望，期待能夠在理事長你的協助之下，事情能夠有所進展。
初次面談上午你仔細詢問了事情的原委及聆聽了我的期望，當日中午就接獲學校輔導主任的來電，他對於我女兒的事情終於開始重視了。
次日教育局就派人聯絡我，並開始著手安排我女兒的輔導時間，這樣的效率令我我又驚又喜。
理事長你又在百忙之中陪我到學校取回相關資料，也讓整個事情有了圓滿的處理。
不但解決了我的苦惱也結束了我一個月來擔心害怕的日子，也為孩子爭取到該有的協助。
在被學校漠視了近一個月後，能在你的協助下，短短幾天把事情都處理好了，我心中的高興與感激真不知道要怎麼表達。
只能深深一鞠躬，劉亞平理事長，至誠的感恩你。
感謝人：ＯＯＯ 虔十
2014.06.13
●●●1030613熱心朋友的來信●●●
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劉亞平老師你好：
中午聽Ｏ媽媽說了，在你的大力幫忙下，終於有諮商師下來幫助孩子了。
不但Ｏ媽媽放下心中的大石，更重要的是那孩子得到了專業的協助，相信這會是對她很重要的資源。
非常謝謝你，祝你身心健康，但願有更多的家長和學生能得到你的幫助。
更希望教育界能有更多有能力，有擔當的人意願幫助學生與家長。
ps：Ｏ媽媽不會打字，所以她交給我一封感謝函，請我幫她打好並寄給你，隨函附上。
楊ＯＯ 敬上
2014/6/13
●●●1030604家長的陳情信●●●
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陳情書
我是個單親媽媽，為了工作曾在孩子幼年時將她托親戚代照顧兩年。不知道是不是因為這樣造成孩子心理的不安。孩子從幼稚園就會把一些她根本用不著或已經有的東西拿回家，也會把食物放進抽屜存放到發霉。
這孩子也有很多優點，但她偷竊的偏差行為讓我很頭疼，用勸的，罵的，責打的都做了，但孩子似乎忍不住。我擔心她長大後會犯大錯，所以也顧不得面子向學校輔導處請求是否能有諮商師可以來幫幫孩子。
我不明白學校不是教育機構嗎，輔導主任的設置不就是要來幫助學生的嗎？何以主任會用一件校外發生的而且已和解的事件，主動要少年隊起訴自己學校的學生？我今天打電話找安親老師查證才知道，那天那份要我簽字的文件裡，有孩子的悔過書與自白書，並且有說要移交少年隊處理。是我不應該沒看那文件內容就簽名，但我是相信學校，相信老師啊，是我害了我的孩子嗎？
從5/7請導師幫我申請是否能有諮商師來輔導孩子的不當行為至今(6/3)，多次詢問校方都沒有任何回應。孩子做錯事，做母親的我不敢偏袒她，但學校對較難管教的孩子，只會把她送法院或要她看醫生吃藥嗎？我的孩子是有偏差行為但她不是個壞小孩，我這個做媽媽的真的很著急，但卻不知如何幫她。她真的很需要很需要心理輔導。請幫幫她，請幫幫我們。
陳情人：ＯＯＯ
2014/6/3
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作者︰test
發表時間︰2014/12/27 下午 05:48:13
【2014/12/25教育桃源電子報】
發信人：彭如玉 e-mail：pjy5675@gmail.com
【新聞交流道】嫌生寫考卷潦草 師不給分惹議
一般來說，在還可以辨識的情況下，老師們通常會以較寬鬆的認定給分，刻意刁難學生實在沒有太大的意義，所以以下這則新聞，值得過份要求完美的老師們借鏡！
●●媒體報導●●
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〈北部〉嫌生寫考卷潦草 師不給分惹議
| 2014-12-25
〔記者林子翔╱大溪報導〕桃園市大溪區的至善高中十二月一日進行第二次期中考，學生反映考卷上因所填的選擇題答案「Ｂ」、「Ｃ」等，字體弧度不夠彎曲、工整，即使答案正確，老師卻不給分。
至善高中董事長特助潘御天昨天表示，老師本意是培養學生正確學習觀念，因此要求學生字體需工整，事前也曾向學生宣導。
潘御天指出，該考試科目為電子概論及實習，教師因深感學生字跡潦草凌亂，在期中考前向學生示範標準字體，且明確指出若考卷上的字體不工整、過於潦草，即使答對也不給分。
但有學生後來仍因「Ｂ」、「Ｃ」寫得不夠工整被扣分，更有學生的成績因此不及格。學生反彈說，他們的字本來就如此，硬被扣分並不公平，向老師據理力爭仍未能討回分數。
潘御天說，曾與該教師溝通，了解他是希望學生從小細節做起，除了課業進步，學習態度也很重要，校方雖然認為標準確實過於嚴苛，仍尊重老師的教學方式，未來會與老師及學生再溝通。
桃園縣教育產業工會理事長彭如玉說，許多學生從小就因沒把筆握好，字跡難以工整，若突然強硬要求，可能會有反效果。她認為，應可從扣一半分數開始要求，才不會讓學生權益受到太大的影響。
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●蘋果日報
C寫不工整 答對竟不計分
成績扣到不及格「不合理」
2014年12月24日 至善高中（大圖）遭投訴，考卷上「C」字，不工整不予計分（小圖，投訴人提供）。桃園縣私立至善高中遭投訴，電子概論及實習教師批改期中考卷時，因選擇題答案C的弧度不夠彎、工整，即使答案正確也不予計分，學生抱怨，答案明明就可清楚辨識卻不計分，導致成績不及格。對此，至善高中校方表示，因許多學生填試卷字跡過於潦草，為培養學生正確的學習態度，才有此作法，事先已向學生口頭要求。專家認為，校方作法失當，應改進。報導•攝影╱投訴組
一名至善高中汽修科學生指，12月1日學校進行電子概論及實習的第二次期中考試，12月8日黃姓教師發回考卷後，許多同學發現因選擇題的英文答案字體不夠工整，即使答對，師長也不予計分。
稱為改善輕浮態度
有同學原本應60分及格的成績，卻因答案「C」寫得不夠工整，僅得到34分，直呼不合理，「太嚴格了吧，又不是在考英文書寫！」
另一名學生抱怨，許多人的字跡明明就可以清楚辨識答案，卻因「C」的弧度不夠彎、或是「B」的筆劃沒有連在一起而被扣分，有人甚至可能必須重補修科目，向教師反映也都無法更改結果，同學都無法接受。
對此，私立至善高中董事長特助潘御天表示，先前考試許多學生在撰寫考卷時，字跡過於潦草不工整，教師為了培養學生正確的學習觀念，改善輕浮的考試態度，因此在前一次考試時就特別和學生要求，示範標準字體，潘御天說，標準的確稍嫌嚴苛，校方雖尊重教師作法，但事後仍會再對教師及學生進行輔導及溝通。
專家：作法太嚴苛
全國家長團體聯盟理事長吳福濱指，期中考的目的是針對該科學習內容進行驗收，字體工整與否與科目測驗無關，根據照片看來，學生的字體並未潦草到無法辨識，教師作法的確過於嚴苛不妥，若因此扣分導致成績不及格，對於學生權益也連帶受到影響，建議可改由其他方式規勸學生。
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●台視新聞教育新聞
C寫不工整不夠彎 學生答對竟不計分
2014/12/24 ▼桃園縣私立至善高中遭投訴，電子概論及實習教師批改期中考卷時，因選擇題答案C的弧度不夠彎、工整，即使答案正確也不予計分，學生抱怨，答案明明就可清楚辨識卻不計分，導致成績不及格。對此，至善高中校方表示，因許多學生填試卷字跡過於潦草，為培養學生正確的學習態度，才有此作法，事先已向學生口頭要求。專家認為，校方作法失當，應改進。
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